Wat is de reden van niet-beschikbaarheid, wat is de verwachte datum van beschikbaarheid, wat is de farmaceutische substitutie en wat is het farmacotherapeutisch advies? Dit zijn de vier vragen die voor apothekers bij elk leveringsprobleem relevant zijn. Al sinds 2004 op knmpfarmanco.nl, dé website voor alle geneesmiddelentekorten.