“Klanten aan de balie kijken een beetje wazig als ik hen vertel over de nieuwe regels over de eerste uitgifte, en knikken daarna ‘ja’”, zegt apotheker Jonathan Lie van Apotheek Het Eiland in Leerdam. “Patiënten denken dat het meevalt. Maar als ze over een paar weken de factuur van hun zorgverzekeraar krijgen, zullen ze zeker met vragen bij ons komen.”
