Helft patiënten wil een videoconsult

07-01-2019

De helft van de patiënten wil via een videoconsult communiceren met zorgverleners in het ziekenhuis. Een derde weet dat nog niet en ruim 20% heeft er geen behoefte aan. Dat blijkt uit onderzoek van de Patiëntenfederatie Nederland en het Amsterdam UMC.

Volgens de 968 patiënten die hebben deelgenomen aan het onderzoek bespaart een videoconsult reistijd, reiskosten en energie. Ook vinden ze het prettig om de wachtkamer te vermijden en minder afhankelijk te zijn van anderen.

Patiënten die kiezen voor een fysiek consult missen het persoonlijke contact en de non-verbale communicatie tijdens een videoconsult.

Slechts 7% van de respondenten heeft behoefte aan een videoconsult tijdens het eerste consult. Ook kiezen patiënten voor een fysiek consult wanneer een behandeling of slecht nieuws moet worden besproken. Voor een controle, follow-up of uitslag vinden de deelnemers een videoconsult een goede optie.

60% zegt in staat te zijn om technisch een videoverbinding te maken, en één op de vier maakt al gebruik van maandelijks videobellen. Toegang via een beveiligd patiëntportaal heeft voor 60% de voorkeur.

Consulten in het ziekenhuis op afstand worden sinds 1 januari 2018 vergoed.

Document acties

E-mail
Print

gearchiveerd onder: Consult

Vorige

Aantal wanbetalers zorgverzekeringen gedaald

Het aantal wanbetalers van de zorgverzekering is in 2017 gedaald met 8% door onder meer betere samenwerking tussen gemeenten en zorgverzekeraars. Dat blijkt uit cijfers van het Centraal Bureau voor Statistiek (CBS), meldt de Zorgverzekeringslijn.

Volgende

Succes actievoerders: contract opengebroken

Apothekers uit de regio Leiden die kort voor de feestdagen actie voerden voor het hoofdkantoor van Zorg en Zekerheid hebben bereikt dat de zorgverzekeraar het contract terugtrekt voor onderhandelingen.

Back to top