Spoed

Soms bel je een arts, die opneemt met: “Ik reanimeer, bel later terug!” Soms volstaat een simpele “nu even niet” tegen de apothekersassistent wanneer die met een vraag aan je bureau staat. In het ziekenhuis begrijpen wij dit van elkaar en komt dit nou eenmaal voor. Spoed is namelijk spoed. En spoed moet nu meteen.

Hoe anders is dat als je bij een groothandel werkt. Dan neem je vanaf vrijdagmiddag 14.00 uur geen bestellingen meer aan die je op vrijdagmiddag, zaterdag, zondag óf maandag (!) kan leveren zonder hieraan het woord ‘spoedbestelling’ en de ‘spoedkosten’ van € 200 te koppelen. Immers, spoed betekent zo’n 84 uur na aanvraag, toch?

Lieve collega’s van de groothandel, u werkt in/voor de zorg. Om op vrijdagmiddag 14.00 uur de boel dicht te gooien voor leveringen op maandag, is misschien nét iets te veel gericht op het op tijd thuis willen zijn voor het weekend dan op het leveren van goede zorg. Wellicht kunt u de aanvraagtijden iets oprekken, om patiënten toch goed te kunnen helpen zonder het ziekenhuis op onredelijke kosten te jagen. Wel zo efficiënt. Dank u wel.